SAT atendió a casi 25 millones de contribuyentes en cinco meses; crece 13% la demanda de servicios

De enero a mayo de 2025, el Servicio de Administración Tributaria (SAT), atendió a 24 millones 840 mil 105 de contribuyentes de manera presencial y vía remota.

Lo anterior significó un incremento de 13% si se compara con el igual periodo de 2024, destacó el órgano recaudador de impuestos en un comunicado.

Es decir, dos millones 862 mil 896 más frente a los 21 millones 242 mil 569 de atenciones que registró en los primeros cinco meses del año previo.

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Destacó que la renovación y generación de la e.firma fueron los trámites más solicitados con tres millones 367 mil 379 de procesos, lo que representó 10% más respecto al año pasado.

Le siguió la inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con un total de 898 mil 839 inscripciones, de las cuales 860 mil 357 fueron personas y 38 mil 482 empresas.

Así, el 89% de la demanda se concentró en cinco servicios solicitados sobre todo por personas físicas, como la e.firma, Inscripción al RFC, Cambio de domicilio y Actualizaciones y Servicios al RFC.

Según datos del SAT 10 entidades federativas sobresalieron por ser los lugares de más atenciones con el 58% del total.

Mencionó al Estado de México, Ciudad de México, Jalisco, Veracruz, Puebla, Tamaulipas, Guanajuato, Nuevo León, Baja California y Coahuila.

En el desglose, detalló que del total de 24.8 millones de atenciones, nueve millones 115 mil 677 fueron presenciales en sus 162 oficinas distribuidas en todo el país, así como en los módulos de Oficina Móvil.

Con ello, se tuvo un ascenso de 4.5% sobre igual lapso de 2024.

Por vía remota fue un aumento de casi 30% con seis millones 767 mil 175 a través de teléfono, asistente conversacional virtual, Chat uno a uno, Caso SaC (web), redes sociales, mensajes (SMS), OrientaSAT (chatbot), Oficina Virtual y telemensajes.

Mientras que por la plataforma SAT ID ocho millones 270 mil 299, 13.5% más contra siete millones 281 mil 596 atenciones que se brindaron al cierre de mayo del año anterior.